常見問題
- 忘記帳號怎麼辦？
請先連結至AMC e-Learning School的首頁(https://e-learning.4kids.com.tw/kids)，點選頁面右上方的【客服專區】，選擇下拉選單裡的【聯絡我們】，填妥聯絡資訊和問題描述後送出，我們會盡快與您聯繫。
- 忘記密碼怎麼辦？
請先連結AMC e-Learning School的首頁(https://e-learning.4kids.com.tw)，點選頁面右下方的「忘記密碼」，進入密碼重新設定頁面，輸入您的帳號(註冊時使用的email)後，系統將會傳送重新設定之密碼專屬連結至您的註冊信箱。
- 當要登入時，跳出「帳戶使用期限已到期」訊息怎麼辦？
- 如您已購買新的冊數，請輸入新的卡片序號和密碼，即可繼續使用。
- 如期限已到期，仍想使用數位平台資源者，可向各分校購買開通卡。
- 開通卡遺失怎麼辦？
- 已開通帳號者，在有效使用期限內，仍可以登入網站，不影響使用權益。
- 尚未開通帳號者，由於本卡採無記名方式發售，若卡片遺失，恕無法提供金額賠償，亦無補發服務，請妥善保管使用。